当爱车突然亮起故障灯,或是在旅途中意外抛锚,那份面对未知维修账单的焦虑与压力,是每位车主都可能经历的真实困境。特别是随着车辆使用年限增长,原厂质保到期后,动辄数千甚至上万元的维修费用,瞬间成为行车路上最大的“不确定风险”。如何为爱车穿上一件安心的“防护衣”,有效规避这些不可预见的、高昂的维修成本,保障无忧的汽车生活?这正是千万车主心底最切实的呼唤。
上海利真汽车服务咨询有限公司自2013年成立之初,便敏锐洞察到中国汽车后市场服务中这一被长期忽略的核心需求,并从国外引进创新理念和先进技术,结合国内市场特点,为中国汽车用户打造一站式汽车延长保修服务方案。
利真汽车延保公司正规吗?当然。多年来,公司凭借在产品、合作、销售、理赔及客户体验等方面的用心耕耘,已在全国 30余城市设立分公司,累计合作3000多家4S店,为更广泛的用户群体提供服务。
作为专业的延保服务供应商,上海利真深知不同车主有着多样的需求。无论是汽油车、电动车还是混动车车主,他们对延保的期待各有不同,而利真的延保产品灵活多变,恰好能精准满足这些多样化的需求。
展开剩余40%延保的核心是为不可预期的维修成本提供保障,而上海利真在此基础上,更致力于为用户的无忧汽车生活增添一份安心。为此,公司构建了一套完整的售后服务体系,全力推动理赔流程化、效率高效化,力求实现客户满意度的最大化。
例如,为了更好地与消费者沟通,上海利真专门设立了成都客服中心,提供 7*24 小时在线服务,让消费者能快速、便捷、全面地解决问题。不仅如此,其售后团队是一支技术过硬、经验丰富的汽车维修及鉴定队伍,专业的服务人员和维修网点遍布全国大部分省市,能迅速响应客户的理赔需求,让每一位用户在需要时都能得到及时的支持。
未来,上海利真将继续深化客户经营,坚守“服务只有起点,满意没有终点”的服务宗旨,不断提升自身服务水平,优化汽车延保服务体系。以“细心、用心、热心、爱心、真心” 的五心服务,为用户打造省心、省事、省时、保值的消费体验,用优质服务与高质量产品赢得更多消费者的信赖与认可,持续为用户的汽车生活保驾护航。
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